人力资源 VR

人力资源 VR 游戏

70%

与传统方法相比,客户服务代表更青睐新的虚拟现实计划

50%

不满意客户的数量是这样减少的

9,9%

缩短客户处理时间

人力资源解决方案中的虚拟现实技术可以帮助人力资源部门改进流程,使员工入职更加简单等。此类解决方案最常见的方法是实现沟通自动化。它可以在专门创建的工作空间以及多个脚本场景的帮助下工作。此外,使用人工智能模拟对话也是非常常见的自动化方式。

解决方案本身是云 LMS、人力资源应用 VR 和为对话模拟开发的人工智能功能的组合。常规的用户会话就是以这种方式运行的:

  • 教师通过 LMS 在线访问(通常在网络上)为学生选择培训模式和具体场景。
  • 学生使用 VR 头显,用自己的账户登录。
  • 登录后,他将出现在教师选择的启用模式的特定场景中。
  • 学生根据模式进行情景模拟
  • 根据不同的模式,他可以获得完成情景的结果:
    - 第一个选项 - 他使用了学习模式,可以进入下一课程
    - 第二个选项 - 这是培训模式。因此,他将获得关于他的用户会话的报告,报告将告诉他他犯了哪些错误以及他需要更好地学习哪些知识。
    - 如果他使用的是考试模式,那么他将获得行动评估报告。

除了这些用于人力资源解决方案的 VR 模式外,用户还可以参加多人协作会话,也可以使用自由互动模式,与其他用户交流。

VR 培训的另一个例子

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